Política de Privacidad
En IntelligentDoor nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es IntelligentDoor Sistemas de Acceso Automatizado, con domicilio en Avinguda Plaza, 2, Bajos.
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos en: info@intelligentdoor.com o en el teléfono +34 932-52-9713.
Datos que Recopilamos
Recopilamos los datos que usted nos proporciona directamente, así como cierta información generada por su interacción con nuestros servicios.
- Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales: Nombre de la empresa, cargo, sector de actividad.
- Datos de comunicación: Historial de consultas, solicitudes de soporte y correspondencia.
- Datos técnicos y de uso: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web, fecha y hora de acceso.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
- Gestionar su solicitud de información, presupuesto o soporte técnico.
- Proveer los servicios contratados de diseño e instalación de sistemas de acceso automatizado.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, siempre con su consentimiento previo.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
- Mejorar la seguridad, funcionalidad y experiencia de usuario de nuestro sitio web.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para fines técnicos esenciales, analíticos y, con su consentimiento, de marketing.
Tipos de Cookies Utilizadas
- Cookies técnicas y de funcionalidad: Son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.
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- Cookies de publicidad/segmentación: Se utilizan para mostrarle anuncios relevantes, solo si usted da su consentimiento.
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o mediante nuestra herramienta de consentimiento.
Base Legal y Conservación de Datos
El tratamiento de sus datos se basa en:
- La ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales a su solicitud.
- Su consentimiento explícito para fines específicos (ej. marketing).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestra red.
Conservaremos sus datos mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas, o durante los plazos exigidos por la ley.
Compartición de Datos con Terceros
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de hosting, soporte técnico, análisis web o envío de comunicaciones, que actúan como encargados del tratamiento con estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades públicas: Solo cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines comerciales.
Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con la legislación aplicable (RGPD y LOPDGDD), usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: A conocer qué datos tenemos sobre usted y cómo los tratamos.
- Derecho de rectificación: A corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión ("al olvido"): A solicitar la eliminación de sus datos.
- Derecho de limitación del tratamiento: A solicitar que limitemos el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: A recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o por motivos relacionados con su situación particular.
- Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en el primer apartado. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.
Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.
Última actualización: 15 de octubre de 2023